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공지사항 & 맥주이야기

홈비어 공지사항과 맥주 이야기입니다..

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subject [알림] 처음 제조하시는 분들께 그리고 홈비어 CS의 장점 ^^
writer 홈비어 (ip:)
date 2014-12-08

홈페이지 메인에도 말씀 드렸지만  저희 홈비어는 1년 365일 아무때나 상담이 가능합니다.

지금 시간이 밤 11시 10분인데 조금전에도  상담을 했습니다..

오늘 밤에도 세 분께서 문의 전화를 주셨고 문의 사항에 상세히 답변 드렸습니다..


이처럼 주말에도, 늦은 시간에도 상담을 해드리는 이유는 맥주 제조 하시는 시간이 보통  주말이거나  퇴근후 늦은 저녁이나 밤일때가 많기 때문입니다.

보통 회사들은 저녁 6시 이후는 상담이 종료 되는데 저희 홈비어는 언제든지 전화 주시면 상세히 상담해 드리니 부담없이 아무때나 연락해 주세요~~


비어머신으로 수제맥주 만드는 것은 세상에서 가장 쉽지만 나름대로 노하우가 필요합니다..

제조시 조금이라도 이상하다 싶으면 임의로 판단하지 마시고 반드시 전화로 문의 주시기 바랍니다..


오늘 밤에 상담하신 분의 상황을 예로들면 다음과 같습니다...

조립후 맥주를 만들었는데 누수가 생겼다고 합니다..

그래서 물을 따라 내고 다시 조립후 물을 조금 채워넣었는데 그후로 5일이 지났는데 발효가 되지 않는다고 했습니다..

저희는   비어머신으로 수 백번 만들어 봤기에  몇 마디만 들어도  모든 상황에 대한 적절한 대응 방법을  알고 있습니다.

누수 상황 발생시 곧바로 전화 주셨다면 적절한 조치를 취해 드렸을텐데  임의로 물을 따라내는 바람에 효모가 쓸려내려가서 발효가 되지 않는 상황이였습니다..


홈비어 가족여러분.. 특히 처음 제조하시는 분들은 조금이라도 이상하고 의문이 생길때는 부담없이  전화 주시면 언제든지 친절하게 상담해 드리겠습니다..

이점 꼭 잊지 말아 주세요 ~~  ^^



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  • 박원범 2014-12-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저같이 초보자는 자료를 열심히 보더라도 놓치고 궁금한 것들이 있는데 상담을 편하게 해주셔서 뭔가 시원한 느낌이였어요 ^^
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